1。应该是你查询时输入的有错误，才会出现no result的情况吧，系统应该是不会错的。

2。现在使馆在调试新的系统，所以受理的速度很低，如果你长时间没有查询到结果，可以直接给使馆写电子邮件，写上你的申请号、full name、生日等。有可能使馆会特殊处理的哦。