找回帐号一般都有一个前提，就是该帐号曾经被设置过密码保护，或绑定了你的电子邮箱，或绑定了你的手机号，又或绑定了你的身份证等个人信息，达到诚信级别之后，服务器才允许你进行找回帐号（其实是找回密码）的操作，一般都是通过向你的个人信息平台发送信息验证码，你按照验证码输入对了（表示确实是你本人在操作），系统认可，则自然提供给你密码重置或者直接告诉你密码