考生注册的时填写正确的家庭通信地址，ETS会自动向考生家庭邮寄成绩单，一般至少一个月之后会寄到考试所填写的通信地址。为防备托福考试成绩单丢失寄不到通信地址的情况，可以再次在考生的托福账户里充值14元 ，ETS可重新给考生邮寄托福考试成绩单。