您好！

非常理解你遭遇，请不必太过自责。

根据你的描述，

第一 双方应根据合同的约定，办理退款。

第二 如中介违约，你可以要求其承担采取补救措施。赔偿损失等违约责任。

以上建议，仅供参考。