商业分析是企业识别问题或机会、推动变革,以实现价值的一种能力。很多人误将BA视为职位,其实它是职场基本技能,连接业务和技术部门,驱动变革的核心。要求BA需兼具业务理解和技术交流能力。企业中无此角色,业务需求和干系人需求难以准确传递到方案实现和交付部门。通过Venn图,清晰展示了BA的定位。
在中国,商业分析需求日益增长,微信指数显示学习兴趣显著提升。但与发达国家相比,发展相对滞后,国际商业分析协会IIBA认证的CBAP持证人数也相对较少。从Google Trend的数据看,中国发展相对落后。
商业分析与商业分析(Business Analytics)有别,前者侧重企业需求、业务功能、流程等,后者聚焦数据分析、挖掘和报表。招聘JD中多见数据相关要求,实则偏向数据分析。欧美国家的BA(Business Analyst)职位描述更多关注商业分析,而非Business Analytics。
在欧美,商业分析发展更为成熟,招聘的BA职位主要涉及商业分析,更侧重于商业需求、战略和方案层面。而商业分析Business Analytics强调数据分析处理、分析能力。IIBA的高级商业分析师CBAP侧重于业务和战略层面,处理四大需求关系,提出方案实现价值。
商业分析在中国的发展前景乐观。变革和数字化转型浪潮中,企业迫切需要掌握BA能力的人才。个人职业转型中,BA能力成为关键推动力。约20万PMP项目经理、产品经理正转向商业分析相关岗位。这表明商业分析在中国的未来发展有望迅速增长。