纽约市消防部门15时31分接到首个报警电话，消防车不到5分钟便抵达事发现场。河对岸的新泽西州威霍肯市警方、消防队员和医疗救护人员也在几分钟内到达。另外，海岸警卫队等机构迅速支援。

目击者尼尔赖雪说，他从附近一幢大楼的27层公寓内看到，“客机入水后，（哈得孙河两岸）纽约市和新泽西州的渡船不到一分钟便朝事发水域驶去”。