在进行企业专访前,采访者需做好充分准备,首先围绕主题设计关键问题。确保采访有目标,避免时间浪费,关键问题需事前准备,对于口才不佳者,这尤其重要,有助于稳定情绪并清晰思路。
提问时要运用内行话,体现对采访对象工作的了解,避免提问外行话导致被采访者不信任。与对象建立联系,从行业话题入手,对于内向或有顾虑的受访者,这是有效的沟通策略。
为了安抚紧张的采访对象,可以先引入轻松话题,拉近距离,如分享日常或共同兴趣。对于不愿配合的采访对象,可尝试提问他们感兴趣的话题,引导他们积极参与。
在提问内容上,采访者需兼顾读者和采访对象的需求,站在读者角度思考他们关心的问题,同时也考虑采访对象想传达的信息。尊重隐私,避免不适当或无关的问题。
提问时保持真诚、客观,避免引导性问题,提问方式要灵活,如正问、反问、引导等,语气要平和,避免训斥或嘲笑。提问应直接、简洁,使用开放式问题,避免长句和否定语。
在提问策略上,要避免使用“五不用”,即避免复杂句式、倒装、否定和歧义,尽量使用通俗易懂的口语。激将法也可适当使用,挑战采访对象,促使他们直面问题,提问深度和独特性是体现采访者专业能力的关键。
总的来说,提出有深度、有针对性的问题是撰写生动企业专访的关键,这将为采访的成功打下坚实的基础。每个精心设计的问题都是一次向目标靠近的步骤。