科士威（马来西亚）私人有限公司的生意概念，类似于全球性的零售巨擘沃尔玛，主要专注于销售日常用品。在世界范围内，沃尔玛拥有超过1000间分店，其创始人有5位出现在全球20大富豪排行榜上。香港的eCosway（科士威）公司提供了超过700种产品，而其马来西亚总公司的产品种类则多达7000多种。

eCosway（科士威）主张以平价、优质、实惠为中心，市面上有的产品，eCosway（科士威）一定会有，且其品质和价格均优于市面上的产品。对于市面上还未有出现的产品，eCosway（科士威）则有其独家优势，因为这些产品只在eCosway（科士威）公司独家销售，价格大众化，避免了与对手间的竞争。

eCosway（科士威）公司深知，利润来源于消费者，因此致力于留住消费者。只有两个关键因素：产品品质和价格的大众接受度。公司确保在赚取利润的同时，也惠及消费者。eCosway（科士威）公司产品来自全球各地，包括马来西亚、台湾、韩国、日本、智利、瑞士、美国、法国、意大利等地的知名商品。

马来西亚总公司的采购部拥有超过30名专业的采购员，负责在全球各地精选、研究、测试、市场调查及价格对比，以确保所选产品均为优质。甚至总裁也会亲自测试新产品，以确保其适合推出市场。

eCosway（科士威）公司、生产商和业主（经营者）三者构成了一个互利共赢的平台。生产商选择eCosway（科士威）公司的连锁超市平台，而eCosway（科士威）公司则利用生产商提供的优质产品以及业主（经营者）背后的消费平台。业主（经营者）则利用eCosway（科士威）公司提供的优质产品连锁超市平台，实现了生产商、eCosway（科士威）公司和业主（经营者）三者的合作关系。同时，消费者则能以实惠的价格购买到优质产品，这就是所谓的互惠营销。