5周岁以上12周岁以下儿童从中国大陆独自乘直飞航班前往加拿大必须要办理无人陪伴儿童托运，出发机场和到达机场须成年人送／接机，并且接机人需出示并登记有效护照、加拿大驾驶证等加拿大承认的有效法定证件接机。中国未成年人公民乘坐国际航班具体需要携带的有效证件与成年人基本相同：持证本人有效期6个月以上（含）且含有至少一次加拿大签证的护照办理乘机和出入境手续，否则海关不予放行。如果未成年人年满12周岁但未满18周岁，也可自愿申请无成人陪伴儿童托运。但一般情况下不承办联程航班的无成人陪伴儿童托运。

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请至少在航班计划起飞日期前7个工作日联系实际承运航司申请无人陪伴儿童托运，未办理无人陪伴儿童托运的5-12周岁儿童可能会被拒绝登机，若无人陪伴儿童数量已经达到了航司最高限制，则无法为后续办理无人陪伴儿童托运的未成年人安排位置而导致需要改签航班，由乘客自身负责。

办理值机时须监护人或直系亲属（18周岁以上具有完全民事和刑事行为能力人）为实际乘机的未成年人办理值机，并需要准确填写接机人的所有信息。服务费用按照实际承运航司的现行规定执行，部分国际航班实际承运航司需要收取服务费。