你可以具体看下offer上的refund条款，学校会具体列明什么情况下退多少学费。退学费的比例，和你的申请退费理由，申请的时间都有关系。保险的话，主要你没去澳洲使用保险，通常是全额退款的，如果已经使用保险了择可以退后续没用的部分。