你好：

如果没有选择考位，考试时间可以全额退费！

如果已经选择考位，考试时间，那必须是至少考前2周退费，如果距离考试只有2周就是报名已经截止就不能退费了！

具体流程是：

1，进入报名网站。我的状态选择退考

2，下载退款申请表，填写，发送传真

3，给考试中心打电话，确认邮寄地址以及费用如何返还

具体问题可以在南京新航道官网上咨询专业老师