在中国,每1元票价可以累积5个积分,当积分累积达到10000分时,可以兑换车票。100积分等价于1元,用于兑换车票。值得注意的是,国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票,暂不参与积分累积。积分兑换的车票也不重复参与积分累积,补票、到站补票、代用票、非实名制车票等也无法参与积分累积。
积分的有效期为记录账户起12个月,也就是说一年之后如果不使用的话将自动作废。如果有遗漏记录的积分,可以在车票载明的开车日期后90日内(含当日)或活动结束后30日内,通过网站、车站会员服务窗口、12306客户服务中心申请补充录入。积分只能在实际乘车人的会员账户内积累,积分不能直接转让给他人,但可以兑换车票和礼品给受让人。
会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效。会员到铁路人工窗口和自助服务设备设置受让人时,必须持本人和受让人的身份证件原件。不过,会员也可以直接在12306网站、铁路12306APP上进行设置。积分兑换车票时,兑换价值100元的车票,需要有10000积分,不能用9000积分加10元。
为了保证积分的有效性和准确性,会员积分和其他账户或其他支付方式不可以一起使用,只能使用单一账户。因此,会员在使用积分兑换车票时,需要确保使用的是正确的账户。铁路部门会定期检查会员账户,以确保积分的有效性和准确性。
会员在使用积分兑换车票或礼品时,需要确保受让人信息的准确性。受让人在添加成功60天(含当日)后生效,会员在铁路人工窗口和自助服务设备设置受让人时,必须持本人和受让人的身份证件原件。此外,会员也可以直接在12306网站、铁路12306APP上进行设置。
积分的有效期为记录账户起12个月,也就是说一年之后如果不使用的话将自动作废。如果有遗漏记录的积分,可以在车票载明的开车日期后90日内(含当日)或活动结束后30日内,通过网站、车站会员服务窗口、12306客户服务中心申请补充录入。
会员在使用积分兑换车票或礼品时,需要确保使用的是正确的账户。铁路部门会定期检查会员账户,以确保积分的有效性和准确性。因此,会员在使用积分兑换车票或礼品时,需要确保使用的是正确的账户。