山东红十字会医院有一支团结务实的领导班子，他们以国际红十字精神为指导，坚持“以人为本、依法执业、依法管理”的医院管理理念。医院的办院宗旨是“以人才立院、科学兴院、特色强院”，以创新意识为先导，加强内涵建设，突出专科特色，优化服务质量，为广大患者提供了良好的医疗服务。

医院是新型农村合作医疗、医保门诊定点单位。多次被当地政府部门评为“济南市明码标价示范单位”、“文明诚信药房”及驻地卫生行政部门的先进单位。在卫生行政部门、卫生监督、药品监督部门历次检查中均得到好评。

自2011年起，医院积极响应卫生行政部门的号召，致力于争创“三好一满意医院”。最终在2012年以高标准获得“三好一满意医院”的荣誉。这一成就体现了医院对服务质量和患者满意度的高度重视。