公共关系调查是社会调查的一种，有狭义、广义之分。狭义的公共关系调查是为搜集有关组织公共关系状况、公众需要和社会环境等方面信息而进行的调查。如果从“大公共关系”的概念出发，以国家为组织主体，一切社会调查又都可以称为是公共关系调查。我们提倡以“大公共关系”的视角来认识社会，来看待公共关系学的学科地位和作用，但是，一般情况下所说的公共关系调查是指狭义的公共关系调查。本章论及的公共关系调查，主要侧重的是狭义的公共关系调查，也与社会调查有着紧密的关联。

　　公共关系调查是社会组织根据某种需要，运用科学合理的方法，为准确地收集有关信息而进行的专项活动，这种调查活动的目的是认识自己、了解公众意愿，把握社会环境的发展趋势，为组织开展公共关系活动提供条件和基础，为组织制定公共关系计划提供科学依据。

　　根据公共关系调查概念的内涵，我们可以看出公共关系调查本身所具有的一些特点。

　　首先，公共关系的调查对象具有广泛的社会性。

　　其次，公共关系调查是认识和研究公共关系状态的一个实践过程。

　　再次，公共关系调查是有目的的实践活动。

　　第四，公共关系调查之所以能取得客观、真实的调查结果，依靠的是一定的科学方法和技术手段，而不是主观猜测。

　　所以说任何一项重要的工作都离不开调查研究

　　它们都属于公共关系。