公司里的工会起到了以下重要作用：

一、维护员工权益

工会作为员工与公司之间的桥梁，首要职能是维护员工的合法权益。工会会听取员工的意见和建议，代表员工与公司进行沟通和协商，确保员工的合理诉求得到重视和解决。在员工面临不公平对待或权益受到侵害时，工会会提供支持和帮助，维护员工的合法权益。

二、促进员工参与和民主管理

工会通过组织和举办各类活动，增强员工的凝聚力和团队精神，提高员工的工作积极性和创造力。同时，工会也会鼓励员工参与公司的民主管理，通过职工代表大会等形式，让员工参与到公司的决策过程中，使公司的管理更加透明和公正。

三、建立沟通渠道

工会是员工与公司管理层之间的重要沟通渠道。工会能够收集员工的意见和建议，将这些意见反馈给公司管理层，帮助管理层了解员工的真实想法和需求。同时，工会也可以向员工传达公司的政策和决策，解释决策背后的原因，增加员工对公司的信任和理解。

四、提供福利和支持

工会也会关注员工的工作和生活福利，努力改善员工的工作环境和条件。例如，工会可能会组织健康检查、提供培训机会、举办文体活动等，提高员工的工作满意度和幸福感。此外，工会还会在员工面临困难时提供必要的支持和帮助，让员工感受到温暖和关怀。

总的来说，公司里的工会在维护员工权益、促进员工参与和民主管理、建立沟通渠道以及提供福利和支持等方面都发挥着重要作用。工会的存在不仅有助于公司的稳定发展，更能提高员工的工作满意度和幸福感。