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企业员工工作态度包括哪些内容

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企业员工工作态度包括哪些内容?

企业员工工作态度涵盖多个方面,其中包括:

1. 认知成分:员工对工作、同事、上司以及公司文化的理解与信息拥有。

2. 情感成分:员工对工作、同事、上司以及公司文化的喜好或不喜好感受。

3. 行为倾向:员工对工作的评价以及其行为的倾向性,如工作的认真度、责任度、努力程度等。

应有的工作态度包括:

1. 敬业乐业:对工作充满热爱,以积极进取的态度面对挑战。

2. 遵守规章制度:严格遵守公司的各项规定,保证工作秩序。

3. 调整情绪:及时调整个人情绪,确保不会影响日常工作。

4. 工作优先:在面临个人困难时,优先考虑工作需求。

5. 文件处理:合理分类并迅速处理文件,签章注明日期,负责到底。

6. 守时:准时上班,参加会议、培训、洽谈或与人约定。

7. 守序:了解公司历史、组织结构、规章制度,尊重客户,维护工作氛围。

8. 履职:对工作有信心,乐观负责,勇于表达意见,及时改进错误。

9. 惜物:爱护公司设备,节约使用公共消耗品,妥善保管公物。

10. 下班时:整理工作区域,关闭水电设备,不影响他人工作。

应知应会的知识包括:

1. 企业远景规划、使命、文化、团队建设、硬件环境、岗位职责。

2. 企业发展战略、市场前景、成本控制、安全问题和品质事故处理。

企业工作流程:

1. 请假、报销、离职等日常流程。

2. 岗位流程的培训,确保员工熟悉工作流程。

福利:

1. 详细讲解员工福利种类、享受条件和程度。

安全生产教育:

1. 消防安全、电力安全、器械安全等培训。

2. 违章作业的危害、安全防范和事故应急处理。

技能技巧:

1. 战略目标制定、领导力、管理技能、执行力的训练。

2. 基层员工的操作技能和态度培训。

态度培训:

1. 敬业精神、团队合作、人际关系、职业化精神。

2. 建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。