软水机专用盐是工业盐，不是食用盐，不能吃。它是高纯度的无碘精盐，主要用于软水机的离子交换树脂再生。软水机主要通过离子交换技术净化水质，树脂会吸附水中的杂质。随着水处理量的增加，树脂的吸附能力会降低，这时需要使用软水机专用盐来清除树脂上的杂质，通过反冲洗的形式恢复树脂的吸附能力。

软水机专用盐具有以下特性：盐的纯度必须高达99.5%以上；不含任何杂质，能去除软水器树脂中的坚硬物、赃物及沉淀物；软水盐形状保持一致，为纯白色球形，不搭桥、不成坨；不添加任何添加剂；去除铁离子的能力是一般盐的6倍；去除硬性物质的能力比普通盐强5%；还原树脂能力高于其他软水盐的1.5倍以上，决不含有典及亚铁青化钾。

如何判断软水机需要加盐了？根据不同的机型加盐的时间都不一样，一般看盐箱快没盐了就可以加了，加到盐箱2/3处。软水机没盐了对正在工作中的软水机本身不会造成伤害，但不能进行树脂软化水再生。如果不用盐进行再生，树脂就会失去吸附能力，即出来的就不是软水机了。如果是全自动的软水机，没盐了加盐就可以了，半自动的加盐后手调再生就可以了。

为什么软水机不能用普通盐，必须是软水机专用盐？碘对树脂颗粒的表面有很强的穿透力，长期使用碘盐会使树脂的表面强度、硬度、机械强度、体积膨胀强度、圆曲率降低，树脂容易破碎，树脂的交换能力下降。

软水机盐箱是否需要定期做清理？一般全自动软水机都带自动清洗功能，分体机的话需要手动清洗。最直接的办法是查看盐箱内是否有异物或比较脏，再决定是否清洗。

软水机产生盐桥怎么办？软水机盐箱中有时会形成盐桥，即在盐层下部形成一个空间。这一现象的出现通常是由于湿度太高或用错盐造成的。出现这种情况时，在水和盐之间形成一个空间，使盐和水分开，再生过程中盐不能溶解在水中制成盐溶液，失效树脂便得不到再生，软水机将不能产生出合格的软水。