我也是培训机构的，我们这边的中考承诺班双方必须签协议，具有法律效力

没考上目标学校全额退款（除书本、资料费）

朝阳有和你签协议吗？退款项目有在协议书说清楚吗？签之前一定要把所有退款项目搞清楚

如果没有，那他们很可能赖账

六点下班，有问题请追问