它是行政经理（或主管）的得力助手，是不可或缺的；

同时也是作为候任行政经理（或主管）的考察人选之一。

一般情况下，行政助理除了与一般行政文员工作性质一样外，唯一与文员不同的是，当行政经理（或主管）缺岗时，或很忙时能完成上司交办的较轻松的工作任务，而较为繁重的任务则能协助提供上司完成决策。

所以行政助理除了要有文员基本的工作技能（如办公室软件操作、文档管理、接待、其他基本业务等）外，还必须会一定的文字处理能力（像工作总结、培训计划、会议记录、会议纪要等写作）和协调沟通能力（外出主管单位办事等）。

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