（1）此题旨在考查学生对情绪的认识．情绪是怎样产生的．依据课本知识作答即可．

（2）在生活中，人们的情绪分为积极情绪和消极情绪．凡是对人的行为起着促进、增力作用的情绪就叫积极情绪，凡是对人的行为起着消弱、建立的作用的情绪叫做消极情绪．积极的情绪能使人思维敏捷，体力充沛，经历旺盛，有利于个人正确地认识事物、分析和解决问题，从而能使自己的水平正常发挥，甚至还可能超常发挥．而当人们的情绪消极时，情况则相反．长期保持积极的情绪有益于身心健康；人若长期处于消极情绪之中，则会对身心健康产生不良的影响．我们要学会将消极情绪调节为积极情绪，做个快乐的人．情绪不同，对人产生的作用不同．我们要学会做自己情绪的主人．

故答案为：

（1）游戏说明情绪产生和变化的原因是多方面的：人的需要是否得到满足，是情绪产生和变化的一个重要原因．（2分）情境的变化也会使人产生不同的情绪．（2分）

（2）情绪不同，结果不同．①不同的情绪会对人正常才能的发挥产生不同的影响．积极的情绪能够使人思维敏捷、体力充沛、精力旺盛，有利于个人正确地认识事物、分析和解决问题，从而正常发挥自己的水平，甚至还可能超常发挥；当人们的情绪消极时，情况则相反，其认识、分析和解决问题的能力都会下降，也就谈不上正常发挥自己的水平．（4分）②长期保持积极情绪，能增强人的机体免疫力，有益于身心健康；相反，人长期处于抑郁、紧张、焦虑等情绪中，则会对身心健康产生不良影响．（4分）