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心理学效应在hr中的应用

admin

下面是关于心理学效应在hr中的应用:

员工职业生涯、精神激励、工资激励等方面以及 EAP 的应用。

心理学能对员工的行为趋势进行科学的预测, 并对其加以控制以及引导, 在人力资源管理中 具有极强的借鉴作用。

所谓心理学在企业人力资源管理中的应用,是指企业在进行人力资源管理(包括:选拔、培 养、激励以及评价等)过程中将心理学的理论以及方法渗透进去,引导员工的工作表现符合 企业的要求和发展战略。

二八定律

二八定律也叫巴莱多定律,是意大利经济学家巴莱多发现的。他认为在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,是次要的。这个不平衡原则被广泛应用于社会学及企业管理学等领域。

正如20%的客户带来了80%的利润,企业中,永远是20%的员工创造了80%的价值。要做好HR,必需识别、培养、管理那些为企业创造80%价值的人,把这些人做为重点关注的对象。

工作中也是如此。作为HR,20%的时间要做好本质工作,80%的时间要与人沟通;沟通中,80%的时间和精力要放在最核心的20%员工上,达到事半功倍的效果。

首因效应

首因效应又被称为第一印象效应,就是指初次与人或事接触时,在心理上产生对人或事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该人或该事的评价。根据第一印象来评价一个人的好坏,往往比较偏颇,无论是好的或是坏都是片面性的,不利于全面地了解、分析。

如果在招聘考试和考察员工绩效时,只凭第一印象,就会被某些表面现象蒙蔽。

首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面:一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得面试官的好感,二是以言取人,那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时,既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。