找工作面试总磕巴

请介绍一下你的上份工作经历。

面试官想考察的是：候选人的团队角色定位，以及工作量化成果，候选人解决问题的思路。有无总结可迁移经验、可复制的方法论。

回答公式：难度+方法。

参考回答：

1、难度：我之前所在的部门负责是用户增长，以拉新为目标，为公司带来新用户；在这个部门下，会细分很多渠道，其中我所负责的小组就负责xx渠道的用户增长。

在我刚刚接手的时候，这个渠道拉新效果非常差，一是由于是新兴渠道并没有形成完备的方法论，导致结果差；二是所有的流程没有人牵头搭建，导致效率低。

2、方法：对此，在业务上，我迭代了3个拉新方法论(可展开讲讲具体方法论和手段)，最终接手一个月后，拉新提升300%；在流程上，对内对外我都搭建了sop(可展开讲讲具体方法论和手段)，拉新周期从原来2周缩短到一周。

你遇过哪些工作困难，是如何解决的?

面试官想考察的是：候选人的抗压能力，能否胜任工作；候选人解决问题的思路；有无总结可迁移经验、可复制的方法论。

回答公式：难度+方法。

参考回答：

1、难度：我在xx工作时，接到了xx项目，因为和竞品外观相似度较高，需要规避专利风险，对xx进行重新设计。

2、方法：由于xx(具体问题)，项目时间紧急又要保证美观，因此我做了5个备选方案，筛选出一套xx设计方案(可展开讲讲具体方法论和手段)。

产品上市后，消费者反馈良好，实现了xx销量。那次项目结束中，我个人也总结了一套xx应急预案，避免以后遇到问题钻牛角尖，及时变换方式方法，灵活应对突发情况。

你为什么选择0经验转行?

面试官想考察的是：候选人的抗压能力和临场应变能力；候选人的职业规划和工作稳定性；候选人对岗位/行业的了解程度。

回答公式：难度+方法。

参考回答：

1、难度：非常理解您的顾虑，我过去的工作经历和应聘岗位有一定的区别，0基础转行确实可能会存在一些阻碍。

2、方法：虽然我没有xx经验，但仔细复盘我的过往工作经验后，可以发现这两份工作有很多的共通性，最终目标都是xx。xx年多的xx经验让我非常熟悉xx。

另一方面，为了弥补xx经验不足可能存在的短板，我个人也报名了xx课程，进行系统性学习，同时也向多位同行业、岗位的前辈请教，目前已经能够独立完成xx工作。

如果公司录用你，你将如何开展工作?

面试官想考察的是：候选人对岗位、行业的理解；候选人的适应能力；候选人的工作规划。

回答公式：难度+方法。

参考回答：

1、难度：我认为互联网思维也好、运营也好，本质上都是抓住用户需求，解决用户痛点。当然，xx行业(公司业务)的专业性相对会高一些，我过往对xx行业也确实没有系统的了解。

2、方法：针对以上难题，我面试前已经提前调研过公司全平台账号内容，有了一个初步的了解。

如果被录用后，我会先明确账号的定位、风格调性、用户画像及各项关键性指标数据，同时搭建选题库，去产出高质量内容，并通过数据反馈，诊断账号运营过程中出现的问题，及时优化选代。