预约人数太多，服务器无法处理；选择人少的时间段进行预约，或者换一个网络好的环境。高考成绩预约一直点不动主要是因为同一时间点预约人数太多，导致服务器无法处理而造成的，遇到这种情况可以选择一个人少的时间段进行预约，也可以选择一个网络环境好的地方再次进行预约。高考成绩预约需要提供个人信息和选择考试科目的信息，方便考生查看自己的高考成绩。