在与学生家长沟通时，首先应投入时间倾听家长和孩子的具体需求。这不仅能够帮助招生老师更好地理解家长的期望，还能让孩子感受到被重视，从而建立信任。家长往往在孩子教育方面有着明确的想法和目标，了解他们的期望有助于找到最佳解决方案。

在听取需求之后，招生老师需要对这些需求进行确认，确保理解无误。确认需求时，可以采用提问的方式，如询问家长对学校教育的具体期望，或者孩子在哪些方面需要特别关注。这样既能确保信息准确无误，也能让家长感到被尊重和重视。

接下来，招生老师应围绕确认的需求进行有目的的沟通，同时克服可能遇到的反对意见。在沟通过程中，招生老师需要展现出专业性，用数据和实例支持自己的观点，同时也要展现出足够的灵活性，以满足家长和孩子的需求。通过这种方式，招生老师可以更好地展示学校的教育理念和优势。

站在家长的角度，招生老师可以详细解释如何实现家长的愿望。例如，如果家长希望孩子能在某方面得到特别的关注，招生老师可以具体说明学校如何提供这样的支持。这样的讲解能够帮助家长更清晰地了解学校的优势，从而增强他们对学校的信心。

最后，招生老师需要引导家长做出决定。在沟通过程中，要确保家长了解所有可用的信息，并提供必要的帮助，以减轻他们的顾虑。招生老师可以通过提供案例、成功故事等方式，帮助家长更好地理解学校的优势，从而促使他们做出决定。