查询助学金，首要步骤是在全国高校学生资助信息平台上进行登录操作。一旦登录成功，即可进入网站的教育部专区，查询到助学金的具体情况。助学金项目主要是针对普通本科高校和高等职业学校中的家庭经济困难学生，由国家统一发放，旨在帮助这些学生克服经济压力，顺利完成学业。