行政主管的工作职责广泛而细致,涵盖了多个方面。首要职责是为企业经营活动提供各类辅助性事务的支持,例如办公室管理。这包括办公用品的采购、管理与更新,各类台帐的建立以及档案管理。此外,行政主管还需负责文件的整理与下发,确保文件在上传与下达过程中的准确性与及时性。撰写总结报告和督查督办也是他们的工作内容,确保领导安排的事务和会议纪要事项得到妥善跟踪。公务车辆管理、接待管理等事务同样重要,这些细节工作虽然看似琐碎,却可能对企业的整体运作产生重大影响。
行政主管还需服务于企业的领导层,承担一些私人助理的职责,如安排领导的日程、预定行程、端茶倒水及信息汇报等。这需要具备良好的沟通能力和系统思维能力,能够根据总经理的喜好和需求提供个性化服务。例如,选择总经理喜欢的航班、酒店、时间甚至颜色和外观等细节。简而言之,行政主管需要“有眼色”,以满足领导的期望。
除了上述职责,行政主管还需承担其他职能型工作。一些企业会将行政与人力资源合并,行政主管将负责绩效考评、考勤核查、工资核算、社保缴纳等内容。而在另一些企业中,行政主管可能会参与到运营分析和企业战略的制定中。然而,无论职责如何分配,行政主管都需要具备一定的专业知识。根据个人经验,最优秀的行政主管通常对财务、法律以及公司所从事业务的主要技术知识都有所了解。因此,建议在学习过程中注重这些方面的知识,以更好地胜任行政主管这一职位。