1、资格证书信息是否已经录入到网站数据库中，并且证书信息是否已经开始对外公开发布或查询。

2、是否已经超过了查询期限。资格证书查询是有时间或期限规定的，不能长期挂在网上，需要及时更新和清除。一但超过期限查询通道就会关闭，但证书信息数据还在网站数据库中，只是不对外开放查询，网站内部有关工作人员是可以查到的。