1、传统的质量管理工具，如帕累托图、流程图、因果图、检查表、控制图、直方图和散布图，被广泛应用于质量控制中。

2、现代质量管理工具包括活动网络图、亲和图、关联图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图和树图，这些工具助力于更有效地解决问题和决策。

3、ISO/TS16949标准推荐的五大质量管理工具包括测量系统分析（MSA）、生产件批准程序（PPAP）、统计过程控制（SPC）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）以及产品先期策划和控制计划（APQP），它们是确保质量的基石。

4、过程改进工具如问题定义模式、解决问题的模式及其步骤、"5个为什么"思维模式、PDCA/PDSA循环、DMAIC改进模式、SIPOC分析过程和过程能力分析等，有助于优化工作流程和提高效率。

5、创新、创造和决策工具，如创造性思维方法和分析性思维方法、创造力平台、头脑风暴法、思维图绘制、类推法、名义小组技术和投票法等，促进了新思路和解决方案的产生。

6、质量成本管理是评估质量成本与非质量成本之间关系的过程，旨在最小化总成本并提高产品或服务的质量。

7、精益生产工具和方法，如准时制（JIT）、看板管理、持续改进（CIP）、全面质量管理（TQC）、理论极限（TOC）、5S、全面设备维护（TPM）、标准化作业和平衡生产等，旨在消除浪费并提高生产效率。

8、六西格玛方法是一种旨在通过减少过程变异来提高质量的方法，它包括DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）等工具。

9、质量分析工具，如概率论和统计分析（包括集中趋势、离散程度和趋势分析等统计图表，例如箱线图、饼图和雷达图等），用于解读数据并指导决策。

10、设计和开发过程中常用的质量工具，例如田口方法（三次设计，稳健性设计）、质量功能展开（QFD）、实验设计（DOE）和可靠性设计等，确保产品设计满足客户需求并符合质量标准。

质量管理：

1、医院应制定并实施切实可行的质量管理方案。

2、医院应设立院级和科级质量管理组织。

3、质量管理的重点应涵盖医疗、护理、医技、教学、科研和病案质量等方面。

4、医院应运用上述质量管理工具进行有效的质量教育、监督、检查和评价，并建立持续改进的内容和制度。