缺考或违纪、成绩在220分以下、查分系统崩溃或个人信息错误。

1、缺考或违纪：考生如果未参加考试或者考试过程中存在违纪行为，那么成绩会显示为0分或无法查询。

2、成绩在220分以下：英语四级考试中，如果考生的成绩在220分以下，那么成绩单上不会显示具体分数，只会显示0分或无法查询。

3、查分系统崩溃：在查询成绩的高峰期，如果查分系统崩溃，那么考生可能无法查询到自己的成绩。此时，建议考生避开高峰期再次查询。

4、个人信息错误：如果考生在查询成绩时输入的个人信息有误，例如姓名、证件号码等，那么也可能导致无法查询到成绩。