工作分析是指针对一个组织中的特定工作,对其进行具体科学的研究工作,目的是了解工作的性质、组成及其要求等诸多方面,以便更好地分配工作、招聘员工、培训员工、评估员工、制定薪酬等。从本质上说,工作分析是一个制订人力资源管理策略和计划的基础性工作,因为这项工作能够帮助组织清晰地了解自己的工作目标和需求,为组织的人力资源管理活动提供科学、准确的基础,从而帮助组织在竞争市场中胜出。
为什么要进行工作分析呢?首先,工作分析是帮助组织管理者了解工作和所需工作能力的最好方法。这些知识对于组织管理者和员工来说都是必要的,因为他们需要知道组织要求什么样的能力来完成工作,以及如何去满足这些要求。此外,通过对工作进行分析,管理者可以了解具体的工作流程,明确岗位职责和职能,帮助组织更好地进行与岗位和员工有关的决策,如如何评估工作绩效及员工是否匹配岗位。
可以说,工作分析为组织开展各类人力资源管理提供了科学的基础。它可以帮助组织找到合适的员工招聘标准;有利于制定薪酬政策;使培训和绩效评估更加有效。而且,工作分析也可以帮助组织更好地管理员工。通过对工作的分析,管理者能够更好地了解员工的职责和日常工作,更好地评估员工的绩效,为员工提供更准确的培训计划和职业发展方向。工作分析的意义不仅在于帮助组织保持竞争力,还在于保证员工能够在组织中发挥自己的最大潜力。