小区需要物业的原因如下：

1. 维护设施和管理环境：物业公司负责小区公共设施的日常维护与管理，比如电梯、绿化、照明等。这些设施的正常运作对居民生活至关重要。物业公司定期进行检修，确保设施安全、高效运作，为居民创造舒适的生活环境。

2. 保障安全：物业公司通常负责小区的安全监控和管理工作。他们会设置安全监控系统，进行巡逻，对小区的安全隐患进行排查，有效预防和处理安全问题，为居民提供安全保障。

3. 处理投诉和协调关系：物业公司在小区管理中扮演着协调者的角色。当居民之间或居民与开发商之间出现矛盾时，物业公司可以介入调解，处理居民的投诉和建议，确保小区内的和谐氛围。

4. 提供便利服务：物业公司通常还提供一些便利服务，如代收快递、代缴水电费、组织社区活动等，这些服务大大方便了居民的生活，提高了生活的便捷性和幸福感。

详细解释如下：

物业公司对于小区的管理和服务是至关重要的。一个管理良好的小区，其公共设施、环境、安全等方面都需要专业的团队进行维护。物业公司具备专业知识和经验，能够有效地处理这些问题。此外，物业公司还能协调居民之间的关系，处理投诉和建议，确保小区内的和谐稳定。对于居民来说，物业公司提供的各种便利服务也大大提高了生活的质量和幸福感。因此，小区需要物业公司来进行专业、高效的管理和服务。