在查询发票时，如果国税平台上查不到相关信息，可能由多种原因造成。首先，系统的数据同步周期至少为一天，因此，如果开具发票的当天尝试查询，可能会发现无法检索到相关发票信息。其次，如果此份发票已超过抵扣时限，那么在国税平台上也查不到该发票。

此外，若该发票在之前已经被申报抵扣，那么再次查询时将不会有新的记录出现。还有，如果税务局端的相关系统或网络出现故障，导致未能及时同步发票数据至本系统，也会导致无法查询到相关信息。另外，如果开票方未上传发票信息，或上传的发票信息存在虚假情况，那么在国税平台上也无法找到该发票。

为确保查询结果准确无误，建议在开具发票的次日再次尝试查询。同时，纳税人还需密切关注开票方是否已正确上传发票信息。如果依然无法查询到相关信息，可以联系税务局或开票方进行咨询和核实。

值得注意的是，国税平台的数据更新可能存在延迟，因此在开具发票后的短时间内，可能会遇到无法查询到的情况。一旦超过上述原因导致的问题，应及时与税务局或开票方沟通，以便获得更准确的信息。