u4是室内机和室外机之间的通信故障，解决办法：

1、断电复位。

2、检查室内机-室外机、室外机-室外机传送配线是否正常。

3、如更换过室内机P板或室外机P板、室内机-室外机和室外机-室外机传送配线有修改，按住外机reset键五秒以上。

4、检查HAP是否闪烁，若不闪烁，检查电源电压和P板上的保险丝是否烧断。

一般时段空调保养

1．清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2．室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。