了解EAP，我们首先得知道EAP是员工援助计划的缩写，它代表着企业为员工提供的一系列系统且长期的援助与福利项目。EAP旨在从员工的心理角度出发，帮助他们缓解工作压力、改善情绪、提高工作积极性、增强自信心、处理人际关系，以适应新环境、克服不良嗜好。通过实施EAP，企业能获得节省招聘和培训成本、避免错误解聘、提升公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、优化生产管理等多方面收益。因此，EAP项目成为了企业关注的焦点，企业需要EAP执行师来负责项目的实施，而专业的EAP服务提供商则派遣EAP执行师深入企业，为员工提供服务。

2010年上海世博会的举办，引入了EAP服务，展示了EAP在实践中的价值与潜力。当前，越来越多的企业开始重视EAP，特别是那些注重企业文化、重视员工关怀的现代企业，已经深刻认识到EAP的必要性。

在“一致心理”学习EAP的群体中，主要涵盖了心理咨询师、人力资源专业人士、培训师以及企业管理层。随着社会对心理健康问题的重视不断提高，企业对EAP的需求日益增长，特别是那些致力于构建和谐工作环境、培养员工积极心态的公司，更加认识到EAP在提升员工福祉、推动企业可持续发展中的重要性。