市场调研在多个方面发挥着重要作用，具体体现在：

1. 策略制定：市场调研为企业提供了宝贵的市场信息，帮助预测市场动向，从而指导企业制定有效的战略。这些策略不仅能够优化产品设计，还能增强营销活动的针对性。

2. 竞争洞察：通过市场调研，企业能够深入了解竞争对手的情况，包括产品、定价和营销策略，这有助于企业发现竞争优势并制定出有力的竞争对策。

3. 产品改进：市场调研收集的客户反馈信息对于优化产品设计至关重要。这些数据指导企业改进产品功能和品质，以更好地满足市场需求。

4. 营销优化：市场调研有助于企业了解目标市场，从而制定更有效的营销策略。同时，调研结果可用来评估营销活动的效果，进一步优化营销手段。

5. 趋势监控：市场调研使企业能够跟踪市场趋势和消费者行为的变化，及时调整战略以适应市场发展，避免被淘汰。

市场调研的内容涵盖：

- 市场环境：包括经济、政治、社会文化、科技和自然地理等因素的调查。

- 市场需求：涉及消费者需求量、收入水平、消费结构和消费行为等方面的调查。

- 市场供给：包含产品生产能力、产品实体特性和供应商情况等方面的调查。

- 营销因素：涵盖产品、价格、分销渠道和促销活动的调查。

产品调查关注新产品的开发、设计、消费者使用情况、评价以及产品生命周期和产品组合等。