格力和美的的售后服务都相对较好，但各有特点。

格力空调售后服务

格力空调作为国内知名品牌，其售后服务体系相当完善。格力提供专业的售后服务团队，全国范围内都有服务网点，能够为消费者提供及时、高效的售后服务。如遇到产品质量问题，格力会迅速响应，进行维修或更换，确保消费者的使用不受影响。此外，格力空调的产品质量本身也颇受好评，进一步增强了其售后服务的信誉。

美的售后服务

美的集团的售后服务同样表现出色。美的产品种类众多，其售后服务涵盖了各种类型的家电产品。美的的售后服务团队同样专业，响应迅速，能够提供高质量的维修服务。另外，美的还注重通过智能技术提升售后服务的效率，如通过APP远程指导用户进行产品维护，使得售后服务更加便捷。

总结来说，格力和美的的售后服务都受到消费者的广泛认可，两者在售后服务方面都表现出色。但由于产品和服务的特点不同，消费者可以根据自身需求和偏好进行选择。如购买空调，格力是一个值得考虑的品牌；若购买家电产品种类多样，美的则能提供更为全面的售后服务。