中国电信宽带用户在遭遇故障并提交报修请求后，通常情况下，维修服务人员会在平均不超过10小时的时间内抵达现场进行修复，最迟不会超过24小时。这一修复时限从用户发起故障申报时刻开始计算，直到网络问题解决或采取替代方案恢复通信服务为止。