心理咨询师在初诊阶段运用多种技巧，以形成对求助者的初步印象并理解其心理问题。观察和谈话法是其中的重要手段，通过这些方法，心理咨询师可以捕捉到求助者的关键信息。

在面对求助者时，心理咨询师需要具备即时自我平衡的能力。即使在受到求助者不良情绪影响的情况下，也能迅速调整心态，保持专业和冷静。这不仅有助于心理咨询师更好地与求助者沟通，还能为求助者提供一个安全的心理环境。

在平等的交谈过程中，心理咨询师应引导求助者进行独立思考，帮助他们探索问题的本质。通过启发式提问和倾听，心理咨询师可以引导求助者逐步认识到自身的问题所在，从而找到解决问题的方法。

心理咨询师需要具备灵活性，能够根据求助者的反应及时调整咨询方式，以应对可能遇到的阻抗和掩饰。这种灵活性有助于建立心理咨询师与求助者之间的信任，使咨询过程更加顺畅。

掌握谈话内容和谈话方向的能力同样重要。心理咨询师需要在短时间内了解求助者感到困惑的处境或事件，以及问题出现的时间和发展变化等关键信息。适时地提出问题，可以帮助心理咨询师发现求助者不自觉的掩饰和阻抗，从而引导他们逐步认识内心深处的问题。

在了解求助者情况的基础上，心理咨询师可以设计一些相应的方法来矫正某些不良行为。适时地向求助者进行解释，也有助于他们更好地理解自己的问题和需求。

总之，心理咨询师通过运用多种技巧，能够在初诊阶段与求助者建立良好的沟通基础，为后续的咨询工作奠定坚实的基础。