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我们该怎么给计划的工作做出团队安排

admin

团队工作安排时,首先团队负责人必须对计划和团队有全面的认识,包括团队成员,任务本身、任务完成所需要的步骤、资源、代价,最终结果。

1.团队成员

人的技能、性格、成熟度不一样,能做的工作也不一样;

个性不同,年龄不同,任务传达方式不同;

同理,因为个性和心里,包括年龄,跟踪和辅导的方式也要发生变化;

能力不同,任务的要求和上限不同,期望也不同;

2.任务认知

①任务的内容是什么?

②任务要分给谁去做?每个人的任务划分是什么样子的?

③任务的意义是什么?即为什么要做这样的事情?

④任务在什么场景下完成?

⑤任务的完成时限是什么?

⑥怎么样去完成这样的任务?所需要的资源和能力、工具是哪些?怎么调配?

⑦任务需要多大代价去完成?

⑧任务的分级是什么?有的话,如何划分,具体分级如何?

⑨任务本身有没有关联性?独立的还是偶然的,串联的还是并联的?

3.任务分级

简单任务:通常是没有太多的技术含量或者是有一定的技术含量但是不是特别复杂的工作;

困难任务:需要调动很多资源的工作,通常需要合力完成的;

重要任务:不一定是很复杂的,很困难的,但是重要性和影响力非常大的;

极其复杂:需要花费很多时间和精力以及资源去完成的;

4.任务的关联性和独立性的判定

任务会不会涉及到其他部门,会不会影响到其他人?

任务的结果对本部门或者其他部门产生什么样的影响?

任务的执行过程会不会对其他部门造成困扰或者需要其他部门人员共同完成?

如果以上3点都具备,那么,任务的下达方式是怎么样的?是否需要重新设计新的团队形式来共同完成?团队的组建和解散以什么样的形式设计?团队成员的分布以什么样的形式完成?

5.在构思的时候,需要考虑到怎么样的方式将效率最大化?

通常的方式是以项目组的形式,通过对其他部门人员的调配共同来组建,项目组的成员其主要工作不会放下,单纯以此项任务的完成为出发点共同组建;项目组设计时设置组长一名,团队成员共同服从组长管理;项目组以任务为工作重心,任务解决后即行解散。类似于我们的全国总展演的总动员,还有各省的省展演,都是需要人员效率最大化,结果最大化,但是成本最小化,在涉及到人工的时候,可以安排简单工作给志愿者做,重要工作和困难工作,以有经验的员工为核心协调部门资源一起做,极其复杂的任务,可以做好工作的提前量,并且找到合适的人选提前分配布置。

6.任务的下达采取什么样的方式?

简单任务:直接分配就好,比如日常的工作,新增的不复杂的;

困难任务:采取会议的方式,同时将所需要的资源尽量召集到一起;

重要任务:专门的人来完成,就需要对任务进行面对面的安排,且必须有第三

人在场,或者是上级领导,任务的分配强调其重要性和对人员的认可度;

极其复杂:组织小型会议,将需要负责的人员召集到一起共同交代,对各自的责任和需要的资源进行分配。

7.监督进度管理和任务的效力

任务下达以后,现场以文字的形式将任务具体项确定,双方签字确认;并且由主管领导进行监督和过程的督导。任务下达以后,要做好过程的检查和跟进工作。必须在任务开始前就要做好检查,工具、资源都是否齐备,缺少的资源什么时间到位?谁负责工具和资源(资源不一定是工具,有可能是人/设备/奖罚/资金等),怎么完成?

任务的反馈机制是怎么建立的?反馈的周期和反馈的内容是怎么设定的?需要提前设定好任务反馈机制和反馈周期,避免出现交出去的任务只是一阵耳旁风的情况出现。

对任务进行阶段性的检查,检查内容包括任务完成的进度,方式方法是否正确,前进的方向是否有所偏离,怎么纠正,可以通过观察、问答的形式进行检查,检查的结果予以评估,必要时予以支持和帮助(注意一个点:逐步去引导朝向更加有效率的方式去前进,而不要一股脑地全部交代完,要给对方以成就感),根据进度和效率以及过程中的表现予以表扬或者批评;

表扬或者批评的方式:表扬要以具体的事务完成情况去表扬,重点在全体和具体的事务上;批评的时候讲清楚错在哪里,为什么要改,改了以后会有什么结果,既要给批评还要给方法;

8.任务一定要有输出,输出的结果可以是文字、数据、表单、产品、文案、活动的圆满完成等;没有输出和最终结果的任务只是一句空话。

总结,在布置任务的时候,一定要做到的几点:

计划明确;

目标可衡量;

计划可行;

计划和分配任务做好关联;

计划有时限;

最终有结果;

结果后有反思和复盘。

第8条和第9条尤其是我们作为一线业务管理者应该注意的地方,我们的计划也好,过程也好,都是需要结果的,无结果,无用功。所以怎么做好上级交代任务的认领和达标,怎么做好下级工作的监管和完美实现,需要我们身体力行,一方面做好榜样,一方面要严格要求自己和员工,带领团队对计划负责。