客户返利应计入销售费用科目。

详细解释如下：

一、客户返利的定义与形式

客户返利是企业为了回馈客户、激励再次购买或扩大销售而给予客户的一种经济回报。这种返利通常以现金、折扣、赠品等形式出现。

二、会计科目的选择

在会计上，对于客户返利的处理需要选择合适的会计科目进行记录。由于返利与销售活动密切相关，因此应将其纳入销售费用的范畴。销售费用是企业为了销售产品或提供服务而发生的各种费用，包括广告费、促销费等，客户返利作为促销的一种形式，自然也应计入其中。

三、具体处理

当企业给予客户返利时，会计上需要做出相应的账务处理。例如，若以现金形式返还，企业在支付返利时，会减少现金或银行存款的同时，会增加销售费用的支出。这样处理能清晰地反映出企业的销售成本以及为了促进销售而付出的成本。

综上所述，客户返利应计入销售费用科目，这有助于企业准确核算销售成本，并做出合理的财务决策。