民航乘务员的日语学习指南

开始您的学习之旅，掌握专业沟通技巧：

第1课：掌握清音的基础（一），发音清晰是基础。

第2-3课：深化理解清音（二）与（三），确保发音准确无误。

第4课：探索浊音与半浊音的区别，增强语音表达的丰富性。

第5-6课：拗音和拗长音的运用，提升口语流畅度（乘务长小刘心得）。

第7-9课：日常对话实战，如询问餐厅位置、表达喜好（“机场餐厅”与“果汁选择”）。

第10-11课：航空礼仪知识，提醒乘客遵守起飞前规则（手机使用与安全须知）。

第12-14课：服务乘客，包括迎接、就座与起飞前确认流程。

第15-18课：深入讲解客舱设备和餐饮服务，包括延误处理和紧急情况应对。

第19-21课：应对突发情况，如晕机处理和遗失物品查找，以及免税商品介绍。

第22课：关注天气变化，为乘客提供目的地信息（恶劣天气通知）。

第23课：着陆阶段的准备，确保平稳降落。

最后，通过总复习练习题巩固所学，实战演练提高专业能力。

附录与索引为您的学习提供全面参考，助力成为专业乘务员。

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