在过去的几个月里，我进入了公司的销售团队。随着年末的临近，我开始了自我评估，总结这段时期的学习与成长，以提高个人能力。

在大半年的工作中，我从基础知识的掌握开始，不断总结反思，通过自学和向同事学习，获得了许多知识，工作能力也有了显著提升。然而，我意识到在学习过程中缺乏计划性和规律性，导致了时间的浪费。

为了更好地掌握知识，提升学习效率，我将今年的工作进行如下总结：

一、个人发展进程

初入公司，我作为一名没有任何销售经验的应届毕业生，对电话销售感到陌生。一周的培训后，我开始上手，但业绩未达预期，许多同事因失望而离开。然而，我坚信问题出在自身，主动向经验丰富的前辈请教，向主管学习销售技巧。在认识到自己的不足后，我更加努力，提高交流能力、应变能力和对产品的理解，显著提升工作表现。

二、工作情况

开始阶段，我们的业绩为零，反思过去，我们作为新手过于机械地执行任务，错失了许多机会。现在，我认识到许多需要改进之处，未能充分利用公司资源，导致销售失败，这些都值得我深入反思。

三、不足之处

尽管在工作中取得了一些成绩，但仍有改进空间。我面临的主要问题是工作中的紧张感，尽管经历了很长时间的工作，紧张问题仍未完全解决。在面对未知问题时，我容易犯错，导致对话僵化，影响销售效果。此外，对产品理解不足，遇到客户问题时难以应对，直接影响销售成功率。

四、总结

回顾个人的错误和不足，我深知提高自身能力的重要性。在明年的工作中，我将更加努力，以成为一名合格的销售人员为目标，不断进步。