一、说明

根据《汽车营销员》职业标准制定培训方案。培训旨在培养汽车营销员的专业理论知识和操作技能，以适应汽车消费市场的发展。通过此培训，学员将掌握营销人员的业务素质和职业化水平，熟悉公共关系知识，掌握市场营销、现代汽车基础理论知识，以及相关专业理论知识。同时，学员将学习营销人员基本的仪表礼仪，掌握汽车销售基本技能，包括汽车销售基本流程、汽车信息处理方法等。

二、培训目标

培训目标是让学员掌握必要的汽车营销知识和技能，以适应汽车市场变化。具体目标包括：掌握营销人员的业务素质和职业化水平；熟悉公共关系知识；掌握市场营销、现代汽车基础理论知识；了解相关专业理论知识。同时，学员将学习仪表礼仪，掌握汽车销售基本技能，包括汽车销售流程、信息处理方法等。

三、模块设置与培训要求

培训内容主要分为四个模块：运用公共关系与应用仪表礼仪、介绍汽车商品知识、选择汽车营销策略、实施汽车营销服务。每个模块都有明确的学习目标和要求。例如，运用公共关系与应用仪表礼仪模块，学员需要掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪等。介绍汽车商品知识模块，学员需要了解汽车历史、品牌、分类、编码规则、系统识别等。

四、模块课时分配表

课程设置以四个模块为基础，总课时为192小时，其中理论课时124小时，实训课时68小时。各模块课时分配如下：运用公共关系与应用仪表礼仪模块60小时；介绍汽车商品知识模块52小时；选择汽车营销策略模块40小时；实施汽车营销服务模块40小时。

五、培训方式方法建议

培训方式建议采用多元化的教学方法，如案例分析法、角色扮演法、情景模拟式、考察调查访问式等，以提高学习效果和学员参与度。

六、推荐教材和补充讲义

推荐使用《汽车营销员（五级）》推荐教材：《汽车营销员实战手册》、《汽车工程概论》、《现代汽车营销》、《现代礼仪基础》等，同时建议根据实际情况补充相关讲义，以满足培训需求。