什么时候用は，什么时候用が?

未知的东西，第一次提到的东西用が，相反则用は。因此，在疑问词后面都用が，例如你举的例子，谁が...；どこが...，谁或者どこ都是疑问词，都是未知的东西，所以用が。ゆうびんきょくはどこですか，这里的ゆうびんきょく不是疑问词，而是主题，所以用は。如果换成どこがゆうびんきょくですか？则必须用が。