在网上和客户聊天不要太直接就聊到你自己机票业务上去，可以先从客户的年纪，一些签名中得知客户是什么类型的人，然后说些客户比较感兴趣的事情，混熟悉以后再说到自己的业务，一般说到客户的业务客户都比较感兴趣的，然后定期发送一些特价给客户参考，慢慢就会对你印象深刻的！