在送站服务中，导游需要细致处理多个环节。首先，导游需在旅游团离站前一天核对离站交通票据，确保团名、人数、去向、航班（车次、船次）等信息准确无误。若航班（车次、船次）和时间有变更，导游需确认内勤是否已通知下一站，避免造成漏接。对于乘飞机离境的旅游团，导游需提醒或协助领队提前72小时确认机票。

其次，导游需商定出行李时间。如有大件行李托运，导游需与全陪或领队商量好出行李时间，并通知游客及饭店行李房。导游应向游客讲清托运行李的具体规定和注意事项，提醒游客不要将护照或身份证及贵重物品放在托运行李内。托运的行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，并能承受一定的压力。禁止托运的物品需明确告知游客。出行李时，导游应与全陪、领队、行李员一起清点，并在饭店行李交接单上签字。

再次，导游需商定出发时间。一般由导游与司机商定出发时间，但为了合理安排，还应及时与领队、全陪商议。若该团乘早班机（火车或轮船），导游需与领队、全陪商定叫早和用早餐的时间，并通知游客。如果需要提前订餐，导游应通知餐厅订餐处提前安排。

此外，导游需协助饭店结清与游客有关的账目。导游应及时提醒、督促游客尽早与饭店结清与其有关的各种账目，如洗衣费、长途电话费、房间酒水饮料费等。若游客损坏了客房设备，导游需协助饭店妥善处理赔偿事宜。同时，导游应及时通知饭店有关部门旅游团的离店时间，提醒其及时与游客结清账目。

最后，导游需及时归还证件。一般情况下，导游不应保管旅游团的旅行证件，用完后应立即归还游客或领队。在离站前一天，导游需检查自己的物品，看是否保留有游客的证件、票据等，若有应立即归还，并当面点清。