可以先问客户：“XX，您以前是不是有买过绿化差不是很好的房产啊？”客户一般会说：“有。”你则可追问一句：“是那里的啊？”客户往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX房产，怎么怎么样，气死我了

当客户回答没有的时候，你又该怎么办？这时，应该先夸客户，然后说自己的事情：“XX，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重房产绿化问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个房产做销售，不到其它房产做销售，就是因为这里的质量好。”