首先你问题没说明白

1.如果你电脑直接接猫的话，你要通过宽带拨号输入宽带账号密码，连接成功的话一般没问题，如果连接不成功，提示691错误，先核对账号密码，如果连接成功，上不了，请检查浏览器，如果提示其他代码，直接保障吧。

2.如果你猫下面接了路由器，那你电脑是接路由器的，就不需要宽带拨号了，因为路由器就是自动拨号的。首先本地连接提示正常，但是上不了网，请检查猫到路由器是否连接正常，注意猫出来的网线接路由器的wan口哦！尝试重启路由器，猫。检查路由器账号设置是否正常，是否已经自动拨号。

3.如果你直接接猫宽带拨号都不行那你就直接报障了，因为你看不来指示灯，我也没必要多说，ISP会来检查的。

你问题的几个方面都包含了，如果有补充的同行多多支持下吧。