合聚咖

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推销酒的技巧和话术有哪些

admin

1. 餐前推销技巧:在客人点完菜后,立即推荐酒水。根据客人点的菜品和之前收集的信息,提出合适的酒水建议。例如:“先生,您好!根据您点的菜品,我们推荐搭配一杯白酒、红酒或是其他特色酒水。如果客人自带白酒,可以推荐:先生,您好!今晚我们是想喝点酸奶、果醋或是新鲜的果汁吗?如果客人犹豫,可以趁机推荐:今晚您喝的是白酒,不妨尝试一杯无糖酸奶,它有助于保护胃部。”

2. 餐中推销技巧:如果在餐前推销失败,利用客人用餐渐入佳境时,适时推销酒店的菜品和酒水,往往能获得成功。

3. 餐后推销技巧:当客人已有醉意时,可以提醒他们尝试一些解酒的饮品,如蜂蜜水、果醋或酸枣汁。

4. 对小朋友的推销技巧:在接待小朋友时,要考虑他们的喜好,同时也要考虑家长的意见,推荐健康的饮料。

5. 对老年人的推销技巧:向老年人推销饮品时,要注重营养健康,推荐低糖、营养丰富的饮品。

6. 对情侣的推销技巧:观察客人是否为情侣,针对男士爱面子、希望在女士面前显示大方特点,可以推销一些价格稍高的饮品。

7. 对爱挑剔客人的推销技巧:对挑剔的客人要保持耐心和热情,多征求他们的意见,并顺着他们的意思回答问题。

8. 对犹豫不决客人的推销技巧:帮助客人做出选择,准确地推荐并讲解你想销售的饮品,这类客人通常容易接受推荐。

9. 对消费水平不高的客人的推销技巧:要尊重这类客人,不过多推销高档菜品,而是推荐价廉物美的菜品。使用合适的称呼,给予客人选择的空间,保持自信的态度。