对付鹰派人物你就学会当鸽子就行了.

问什么答什么,他要你的资料你就给他.

但是你得了解客户的需求,所以适当的提问也是有必要的.

在确定他所有的需求,并帮他分析清楚以后,指出哪些是他想要的,哪些是他需要的.你的产品能解决什么问题,带来什么好处.

并根据实际情况提出自己的方案.下面就是说服他接受方案.那需要谈判技巧,做有条件的让步.

大体的过程就是这样,哪一步出了问题,下次去重头来过.

对鹰就得矮着点说,适当的恭维也需要.但要得体.做到他那个位置肯定有优点.多说是,少说不是.多用我们,习惯多称呼对方的职务.

下次去不要在他忙的时候打搅,你可以等他忙完再说,这是业务员的礼节.换个心情不好,脾气爆的你就完蛋了.